Консьерж-обслуживание держателей премиальных карт

PRIME обслуживает держателей премиальных карт и премиального пакета услуг крупнейших российских банков и компаний. На сегодняшний день корпоративные услуги мы предоставляем следующим компаниям: GinzaPrime (в партнерстве с холдингом Ginza Project), Урал ФД, МФК, Банк МБА-МОСКВА, финансовая группа БКС и компания Rich Murray.

Возможности и преимущества сотрудничества с PRIME:

  • Единоразовое приобретение определенного количества членств (от 50) по специальному тарифу.
  • Возможность предоставления сервиса PRIME от имени Вашей компании (White Label).
  • Call-центр — поддержка 24/7, выделенная телефонная линия.
  • Персонифицированное обслуживание за счёт выделенной группы менеджеров под каждый проект — клиенты обращаются к одним и тем же сотрудникам.
  • Функционал возврата звонков — 100%-ная обработка всех  входящих звонков.
  • Возможность подключения функции IVR и голосовой маршрутизации звонков.
  • SMS-интерактив для клиента.
  • Помощь в разработке и организации индивидуальных путешествий под ключ.
  • Prime Hotel Collection: эксклюзивные привилегии в лучших сетевых и индивидуальных отелях по всему миру – уровень American Express.
  • Предоставление программы привилегий для премиального сегмента.
  • Гиды по городам мира – рекомендации ресторанов, отелей, маршрутов и сервисов.
  • Тематические новостные ленты / Newsletters.

Обслуживание White-Label

Предоставление сервиса PRIME от имени Вашей компании.
При данном сотрудничестве PRIME:

  • выделяет необходимое количество ассистентов, обслуживающих только Ваших клиентов;
  • предоставляет выделенную телефонную линию;
  • создает домен для клиентов компании;
  • при необходимости разрабатывает маркетинговые материалы.

В пакет услуг входят работа call-центра PRIME, финансовые и сервисные привилегии, предоставляемые компаниями-партнёрами.

Наши клиенты

/data/www/htmls/primeconcept.co.uk/wp content/uploads/2015/05/raiffeisen
vtb
ginza
/data/www/htmls/primeconcept.co.uk/wp content/uploads/2015/05/wr 720.sh 18
/data/www/htmls/primeconcept.co.uk/wp content/uploads/2015/05/cadillac
01-afl logo prev-russ
mfk
/data/www/htmls/primeconcept.co.uk/wp content/uploads/2015/05/logo 2
ufd
mba
/data/www/htmls/primeconcept.co.uk/wp content/uploads/2015/05/ypo